Мы проверили восемь из самых больших систем домашней безопасности, чтобы испытать процесс заказа, установки и обслуживание охранной сигнализации в наших собственных домах. Все эти системы имеют одни и те же основные функции безопасности, но наши лучшие решения поднялись выше остальных благодаря передовой технологии, удобному оборудованию и полезному обслуживанию клиентов.

Если вы знаете только одно имя из наших лучших выборов, скорее всего, это ADT. Компания существует уже в течение столетия - гораздо дольше, чем ее конкуренция. И с большим количеством подписчиков, чем любая другая компания по обеспечению безопасности на дому - на несколько миллионов больше, на самом деле - ADT заслужил доверие своих клиентов. Технология, которую он предлагает, примерно эквивалентна нашим другим лучшим выборам, но когда дело доходит до сдерживания потенциальных взломов, мы считаем, что признание бренда имеет большое значение. Если вы хотите знать, что вы защищены (и вы хотите, чтобы другие люди знали об этом), ваш ADT-знак в вашем переднем дворе - ваш лучший вариант.

Frontpoint впечатлила нас своим обслуживанием клиентов. Мы чувствовали, что у нас была своя спина на каждом шагу. Когда нам нужна была помощь в выборе нашего оборудования, представитель отдела продаж прислушивался к нашим соображениям безопасности и рекомендовал конкретные предметы для каждой комнаты. Даже опыт установки DIY был разработан с осторожностью. Вместо того, чтобы звонить в компанию или чистить руководство, мы получили коробку со ссылкой на персонализированный мобильный сайт. Этот интерактивный сайт проводит вас через каждый шаг простого 15-минутного процесса. Если у вас есть какие-либо проблемы на этом пути, онлайн-центр поддержки Frontpoint полон частых вопросов, руководств по оборудованию и видеоуроков. Когда у нас были вопросы о нашей системе, ее представители обслуживания клиентов были не чем иным, как терпеливыми и обнадеживающими.

Vivint выигрывает верхние знаки для простоты использования и домашней автоматизации. Он предлагает некоторые из самых передовых технологий безопасности для дома, и делает его простым - возможно, даже забавным - для вас контролировать. Мобильное приложение позволяет вам вооружать и обезоруживать свои системы, просматривать и записывать кадры в кадре и все между ними. Вы также можете настроить любую домашнюю автоматизацию - измените температуру на термостате, включите или выключите свет и даже проведете двусторонние разговоры через ваши камеры безопасности. Его оборудование также более гладкое, чем большинство соревнований; сенсорная панель управления - это не просто большая белая коробка. Чтобы разблокировать контракт от месяца к месяцу, просто имейте в виду, что вам нужно будет купить все свое оборудование заранее. В противном случае Vivint требует пятилетний контракт - с трехдневным пробным периодом.
 

Дата: 12.09.2017.